据报道,国内首个女性视角连锁酒店品牌“Xanahotelle希岸酒店”日前在广州举行发布会。据悉,Xanahotelle希岸酒店的核心客群定位于当今时代的新女性,无论是商务出行还是私人度假,其致力于扮演全能“管家”,为顾客提供行程中的独特体验与贴心照料。
近年来,随着国内酒店市场细分的深化发展,针对不同细分市场的酒店品牌不断涌现。以薰衣草香为卖点的丽枫酒店,以迎合家庭住客的珠海长隆酒店,以粉色系为主调的香港朗廷酒店。业内人士称,这些酒店更加凸出经营的主题与格调,针对客户人群的个性化需求制造卖点。
首个女性视角酒店品牌的诞生,同样意在深耕细作,而个性化定制首先体现在目标人群的选择上。早在2001年,世界经济类权威杂志《经济学人》就曾提出过一个“单身女性经济”的概念,意思是说,作为国家化进程的必然产物,单身女性将逐渐成为经济发达国家的最大消费群体。同时,据最近的数据显示,在一般商旅客源中男性比例占60%以上,但进一步调研发现,在预订酒店方面女性决策比例已经占到49%。专家预计,随着女性在职场中的发展提升以及其在家庭中的作用,未来数年内,酒店客源中女性比例会大幅提升。
其次,不可否认的是,女性在住宿上有更为明确的需求,比如对于出门在外的女士们而言,化妆间里拥有指甲油、吹风机自然是极好的,可是如果能再配上指甲油风干机,卷发棒和直发板,就更好不过了。对此,Xana hotelle希岸酒店品牌创始人陆斯云表示,未来我们将会把“女性酒店客房”作为最好的产品展示和体验载体,把女性关注的健康、休闲、美容类产品信息都融入其中,与线上联动,打造一个女性相关产品的O2O(线上到线下)生态平台和社区。
有关专家分析,尽管国内对女性消费市场的引导和细分还处于萌芽阶段,但研究和探讨这一特定市场的消费特征和倾向,既是对女性的尊重和人文关怀,也是酒店适应市场竞争,走特色化经营的明智之举。未来酒店行业的发展趋势必是向买方市场靠拢。
游客:好评
这家酒店的住宿环境和服务水平比不上连锁经济型酒店。房间里和走廊里弥漫着霉味、酒店点着很浓重的香来遮盖,但香总有烧完的时候、霉味怎么能盖得住呢?酒店的纱窗在不经意的推动时竟然掉了下来,幸好没有砸着人、也没砸坏物件,否则算谁的。说起服务,种种做法让人不理解:1、我们下午近三点到的酒店,我们提前一天已经通过艺龙预约了两间房,但是办好手续给的两间房一间没有打扫、一间正在打扫,酒店怎么能把脏房就给到了客人手里,让客人等服务生打扫房间?2、通过服务生的闲谈知道隔壁就有一间同价位的已经打扫好的房间,但预约的客人还没有到,但交涉却不肯把这件房给我们,硬是要我们等半个多小时去打扫房间,由此难免多出疑问:是不是酒店把最差的房间(电梯正对的房间)指定给到艺龙的顾客?艺龙如何能保障到客人的利益?3、酒店的枕巾污迹斑斑,甚至还有皱皱巴巴的(洗过的枕巾至少还有折痕,找服务生调换、竟然在服务生拿来的洗过的枕巾中找不出完全干净的枕巾(稍后我会上图)。
黄金豆:好评
本以为检察院的培训中心的酒店 住宿会不错 入住后大失所望: 1,我住的标准间 靠近卫生间的那铺床躺下后竟然闻到尿骚味(2个标准间都这样);沉底无语厕所渗漏处理差还是什么 就不知道了 2,早餐 2岁的孩子居然要收费 CTMD林子大了啥事都有 ; NND 不说了 一句话差的不是一般的
LIANGDU:好评
总体不错,值得入住。不过附近步行散步没有可去的地方,因为不是商业区。 里面装修虽然是以前的机关招待所风格,但还是很不错的。